Lemonswan Test: Wie gut ist die Partnervermittlung?

 
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Ist Lemonswan tatsächlich die Partnervermittlung, die Frauen versteht? Wir haben uns die Partnerbörse einmal kritisch angesehen, einem Test unterzogen, die Kosten in der Lemonswan App nachgesehen und eine Bewertung abgegeben!

Falls Du gleich neugierig bist und Dir die Lemonswan-Webseite im Original ansehen willst, dann klicke hier:

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Kurzüberblick zu Lemonswan

  • 🙂 Mitglieder werden von sogenannten Türsteherinnen handverlesen überprüft
  • 💚 Hohe Matching Rate, die auf einem psychologischen Persönlichkeitstest als besondere Funktion beruht
  • 🔑 Top Technik, Datenschutz ("Die sichere Seite für Ihre Patnersuche") und gute Benutzerfreundlichkeit
  • 💎 Viele attraktive Singles und Akademiker mit ernsten Absichten (hohes Mitglieder-Niveau)
  • 😘 Von Arne Kahlke (ElitePartner Erfinder) in Hamburg gegründet
  • 🌐 Herkunft der Mitglieder: Österreich, Schweiz, Deutschland
  • 👥 Frauen- Männerverhältnis: 53 % Frauen zu 47 % Männer

Erfolgreiche Partnersuche für Singles mit Kind?

Lemonswan gibt es seit Anfang 2019 auch in Österreich als Partnervermittlung. Der Schwerpunkt dieser Partnerbörse liegt nach eigenen Angaben darauf, "was Frauen wollen". Das neue Augenmerk gilt hierbei vor allem alleinerziehenden Müttern, die auf Partnersuche sind. 

Ist die Partnerbörse kostenlos für Alleinerziehende?

Aber natürlich sind alle Alleinerziehenden bei Lemonswan gerne gesehen und nutzen die Partnerbörse auch gerne und zahlreich, weil Lemonswan.at für Singles mit Kind kostenlos ist, wenn diese auf Sozialleistungen angewiesen sind.

Auch Studenten und Auszubildende profitieren von der Möglichkeit des gratis Dating, wenn sie unter 27 sind und mit einem entsprechenden Nachweis zeigen, dass sie noch in der Ausbildung sind.

Partnervorschläge gibt es bei www.lemonswan.at reichlich. In unserem Test werden wir mit tausenden von potentiellen Profilen überschüttet - die Anzahl der Partnervorschläge sind ausgezeichnet!

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Kosten, Preise und Leistungen

Wer unter den Mitgliedern nicht alleinerziehend oder noch in der Ausbildung ist, der zahlt einen fairen Preis für eine Premium-Mitgliedschaft. Da die Seite noch nicht so bekannt in Österreich ist, bietet das Online-Dating-Portal günstige Monatsabos an.

Vor allem für Neumitglieder gibt es oft Rabatt bei den Preisen (bis zu 60 Prozent). Die meistgebuchte Mitgliedschaft bei der Singlebörse ist Premium Smart für 12 Monate:

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Natürlich kann man aber auch eine kürzere Laufzeit wählen. Diese dauert dann 6 Monate und nennt sich Basic:

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Die längste Laufzeit dauert 24 Monate und ist für Singles gedacht, die die Partnersuche langsam angehen lassen wollen: 

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Die Preise bei Lemonswan können variieren. Die Screenshots, die Du hier siehst sind von Ende Dezember 2019. 2020 können schon wieder andere Preise angezeigt werden. Daher kannst Du diese Preisangaben hier als ungefähre Orientierung nutzen. 

Lohnt sich Premium?

Um Nachrichten zu schreiben und Fotos freigeben zu können, benötigt man eine Premium-Mitgliedschaft bei Lemonswan. Alleinerziehende (vor allem Frauen), Studis und Azubis erhalten diese Mitgliedschaft kostenlos. Aber auch alle anderen können bei Lemonswan zu einem wirklich günstigen Preis Premium-Mitglieder werden (derzeit gibt es noch Rabatte!). Im Gegensatz zu anderen Partnerbörsen ist diese Börse also nicht teuer sondern fair und seinen Preis wert.

Gratis Persönlichkeitstest

Lemonswan.at arbeitet unseren Erfahrungen nach mit dem gleichen Prinzip wie Parship und ElitePartner: Vor der eigentlichen Registrierung füllt man einen psychologischen Persönlichkeitstest aus. Dieser ist kostenlos und dient dem Algorithmus dazu, die richtigen Partnervorschläge bereit zu stellen. Somit ist eine gute Erfolgsquote für das Kennenlernen anderer Singles gegeben.

Der Persönlichkeitstest ist sehr ausführlich. Wir haben im Test 30 Minuten dafür gebraucht. Streckenweise wird es etwas eintönig, wenn man allein und einsam die Fragenkolonnen durchklickt – aber es lohnt sich. Denn im Anschluss kann man sich die Testergebnisse ansehen und erfährt viel über die eigene Person, z.B. zu Themen wie:

  • Offenheit
  • Verantwortung
  • Extraversion
  • Verträglichkeit
  • Emotionalität

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Kostenlose Partnervorschläge für Nutzer

Die Profile von anderen Singles, die man aufgrund des Persönlichkeitstests als Partnervorschläge erhält, waren weitestgehend passend und es kamen ein paar gute Unterhaltungen zustande.

Ein paar Kandidaten und Kandidatinnen mussten wir leider aussieben, weil wir jemanden aus der Nähe von Wien als neuen Partner im Sinn hatten. Denn wo jemand wohnt, findet man nur heraus, indem man nachfragt. Die Infos bezüglich des Wohnortes werden derzeit bei den Profilen anderer Singles nicht erwähnt.

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Wie erreicht man den Kundenservice?

Den direkten Hinweis auf einen Kundenservice mit eigens dafür eingerichteter Telefonnummer konnten wir aktuell noch nicht finden. Aber es gibt Kontaktmöglichkeiten zu Lemonswan. Einmal via E-Mail an service@lemonswan.com oder service@lemonswan.at sowie per Brief an folgende Adresse (das Unternehmen sitzt in Deutschland, nicht in Österreich):

Lemonswan GmbH
Bernstorffstrasse 120
D-22767 Hamburg

Anfragen via E-Mail brauchen manchmal ein bisschen, bis sie beantwortet werden. Das ist natürlich etwas hinderlich, wenn man ein akutes Problem hat. Eine Telefonnummer wäre also sehr hilfreich und Kundenorientiert. Aber vielleicht kommt diese ja noch :).

Technik und Datensicherheit

Technisch kann die Dating-Plattform mit Partnervermittlungen wie Parship und ElitePartner locker mithalten. Die Partnerbörse zeigt die gleichen Sicherheitsstandards und kümmert sich DSGVO-konform um persönliche Daten der Mitglieder. Anders wäre das auf diesem heiß begehrten Markt auch gar nicht mehr möglich.

Wer Fragen zum Thema Datenschutz hat, der kann sich an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten der Vermittlung wenden:

DS EXTERN GmbH
Dipl-Kfm. Marc Althaus
Bredkamp 53a

D-22589 Hamburg

Dating App nur für Android

Für alle, die via Smartphone auf Partnersuche gehen wollen, bietet die Partnervermittlung auch eine Dating-App an. Vorerst nur über den Google Play Store für Android Geräte. iPhone-User können sich die Lemonswan-Webseite als Lesezeichen auf ihr Handydisplay packen und so die Vorzüge einer Web-App genießen, ganz ohne Download.

Die App bietet die gleichen Funktionen wie die Website der Partnervermittlung. Es ist also dem User überlassen, welche Variante er lieber nutzt.

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Erfahrungen mit Lemonswan: Fazit & Bewertung

Lemonswan.at ist Mitgliedertechnisch noch etwas schwach auf der Brust. Die niedrigen Zahlen hängen damit zusammen, dass es diese Partnerbörse erst seit 2017 gibt und sie seit Anfang 2019 auch erst in Österreich online ist.

Die niedrige Mitgliederanzahl sollte jedoch kein Grund sein, die Seite links liegen zu lassen. Mit der Zeit wird es automatisch mehr Mitglieder geben. Im Gegenteil: Klein aber fein kann sogar besser sein, als riesengroß und unübersichtlich. Denn wo gibt es unter Umständen wohl mehr Karteileichen? ;) Zudem ist die Benutzerfreundlichkeit der Partnervermittlung tatsächlich sehr hoch. 

Wir sind der Meinung, dass der Erfinder von LemonSwan, Arne Kahlke, auf jeden Fall weiß, was er tut. Hat er doch seriöse Partnervermittlungen wie Parship und ElitePartner groß und zum Erfolg geführt hat! 

Erwähnen muss man allerdings auch die Kundenbewertungen und Kommentare von Usern, die unzufrieden mit dieser Singlebörse sind. Viele halten die Singlebörse aus Hamburg trotzdem noch für zu teuer oder haben einfach keine neuen Partner über die Dating-Plattform gefunden. Um sich selbst ein Bild zu machen, empfiehlt es sich die Google Bewertungen zu lesen. Unsere Erfahrung zeigt, dass hier oft Details angesprochen werden, die dem einzelnen nicht gefallen haben und die wir so nicht überprüfen konnten.

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Fragen & Antworten

Wie kann ich mein Konto löschen?

Du hast einen Partner bei Lemonswan.at gefunden und möchtest Dein Konto löschen? Hier eine Anleitung:

  • Logge Dich bei der Partnerbörse ein
  • Klicke auf mein Profil
  • Und dann auf Daten & Einstellungen und auf Kontodaten
  • Hier dann auf den Link Account löschen und mit dem roten Button löschen bestätigen – und dann nochmals bestätigen mit rechts unten löschen.

Wo finde ich meine Chiffrenummer?

Die Chiffrenummer findest Du unter Kontodaten (mein Profil/Daten & Einstellungen/Kontodaten). Direkt unter der Chiffrenummer befindet sich auch das Service Passwort.

Wie kann ich Lemonswan kostenlos benutzen?

Wenn Du Dich als Basis-Mitglied anmeldest, kannst Du die Seite gratis nutzen. Möchtest Du die Premium-Mitgliedschaft kostenlos nutzen, so solltest Du alleinerziehend sein oder Student bzw. Azubi unter 27. Mit den entsprechenden nachweisen, welche Du dem Kundenservice per Mail zukommen lassen kannst, erhältst Du dann eine kostenlose Premium-Mitgliedschaft bei der Partnervermittlung.

Wie kann ich Lemonswan kündigen?

Du schreibst einfach eine E-Mail (service@lemonswan.at) mit Deiner Kündigung. In der Kündigung sollte stehen, bis wann Du kündigst (Ablauf des Abos/zum Ende/bis…) und wie Deine Chiffrenummer (steht in den Kontodaten unter mein Profil) lautet. Achte darauf, dass Du fristgerecht kündigst, sonst kann es sein, dass sich Dein Abo automatisch verlängert.

Wo finde ich die Kündigungsfrist für mein Abo?

Die Kündigungsfrist Deines Abos findest Du in der E-Mail, welche Dir bei der Bestellung des Abos zugesandt wurde. Falls Du diese E-Mail gelöscht hast, so melde Dich schriftlich bei dem Online-Dating-Anbieter und bitte um Auskunft, bis wann Du Dein Abo fristgerecht kündigen kannst. Solltest Du keine Antwort erhalten, so schreibe „zum nächstmöglichen Zeitpunkt, an dem mein jetziges Abo ausläuft“ in die Kündigung.

Ich habe bei Lemonswan fristgerecht gekündigt. Es wird jedoch immer noch Geld von meinem Konto abgebucht! Was kann ich tun?

Melde Dich zunächst via E-Mail (service@lemonswan.at) und versuche den Sachverhalt zu klären. Wenn Du Dir ganz sicher bist, dass der Fehler beim Anbieter liegt, kannst Du das Geld sofort zurückbuchen lassen. Dies veranlasst Du entweder selbst in Deinem Online-Banking-Account, wenn die Abbuchung gerade erst erfolgte oder Du gehst zu Deiner Bank (bzw. Deinem Kreditinstitut, wenn Du via Kreditkarte bezahlt hast) und bittest um die Rückbuchung.  

Besteht die Möglichkeit einer Umkreissuche? Ich würde meine Partnervorschläge gerne filtern im Umkreis von 50 bis 100 Kilometern.

Leider gibt es noch keine Suche nach Umkreis. Diese Kritik haben wir bereits öfter mitbekommen und teilen die Ansicht der User, dass eine Umkreissuche wirklich eine tolle Funktion für Singles auf Partnersuche sein könnte. Wir warten diesbezüglich noch auf einen Kommentar von Lemonswan, ob diese Funktion bald verfügbar ist.

Ich habe mein Profil schon längst gelöscht und bekomme immer noch E-Mails von Lemonswan! Was soll das und wie kann ich das abstellen?!

Am besten stellt man die Mails sofort ab nach der Anmeldung. Dies kann man in seinem persönlichen Bereich tun unter den Einstellungen. Hat man sein Profil bereits gelöscht, schreibt man direkt den Kundenservice an und bittet darum, dass man keine E-Mails mehr erhält.

Wieso wird mein Bild so lange geprüft? Das nervt!

Manchmal melden sich auf einen Schlag viele Singles bei der Partnervermittlung an (vor allem, wenn Fernsehwerbung lief), da kann es ein wenig dauern, bis jedes Foto geprüft wurde. Wie wir wissen, hat Lemonswan auch nur eine kleine Redaktion, so dass die Bildersichtung manchmal etwas länger dauert. Und wenn dort wirklich jede Anmeldung von hand geprüft wird - tja, da braucht das alles seine Zeit.

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